最終更新日 2024.12.19
LINE BITMAXをご利用いただいているみなさま、「本人確認」はお済みですか？
LINE BITMAXではお客さま情報の入力と本人確認をもって、お取引が可能となります。
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LINE BITMAXでは以下の方法で本人確認ができます！
本人確認をするにはまず、
LINE ＞ ウォレットタブ ＞LINE BITMAXと進みます。
次に、TOP画面から、
「口座開設に進む」＞利用規約等に同意＞お客さま情報の入力＞本人確認の申請画面へ進みます。
LINE BITMAXサービスをご利用いただくためのパスワードを設定されていないお客さまは、口座開設前にパスワードの設定が必要になります。
また、利用規約等への同意・お客さま情報の入力がお済みのお客さまの場合は、本人確認の申請画面からはじまります。
「かんたん本人確認」（マイナンバーカードによる本人確認）のやり方
LINE BITMAXの口座開設では、マイナンバーカードの読み取りによる本人確認審査に対応しています。
① 署名用パスワードを入力
② マイナンバーカードの読み取り
③ 本人情報（カナ）の入力
LINE BITMAXアカウントの本人確認の申し込みに同意すると、かんたん本人確認がはじまります。
本人確認手順を確認し「はじめる」をタップして署名用電子証明書パスワードを入力後、マイナンバーカードをスマートフォンにかざしスキャンします。
※注意事項※
- 「かんたん本人確認」を利用できるのは、マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォンです。（詳細はこちら）
- 「かんたん本人確認」では、マインバーカード交付時にご自身が設定された「署名用電子証明書パスワード」が必要となります。
- 署名用電子証明書パスワードがご不明な場合は、住民票がある市区町村の窓口へご相談ください。
次に、マイナンバーカードのスキャン後、本人確認のためお客さまの姓名（カタカナ）を入力し確定すると本人確認の申請が完了します。
マイナンバーカード読み取り時の注意点
マイナンバーカードによる本人確認審査では、マイナンバーカードのICチップを読み取るステップがあります。読み取りができない場合には、以下の点を確認してみてください。
- ICチップの読み取り位置がずれていないかを確認
- 読み取り完了までスマートフォンとマイナンバーカードを密着させる
- 読み取り完了までマイナンバーカードを動かさない
- 金属の机の上や金属物の近くなどでは読み取れない場合があるため避ける
- 充電やイヤホン等のケーブルは外す
- Android端末の場合はNFC／おサイフケータイの機能をONにする
- 機内モードをOFFにする
※スマートフォンの機種によってICチップの読み取り位置は異なるため、公的個人認証サービスポータルサイトの「スマートフォンのICカードセット位置について」をご確認ください。
画像アップロード時の注意点（外国籍の方）
外国籍の方は、本人確認の際に在留カードもしくは特別永住者証明書の画像アップロードが必要になります。画像アップロードをする際は下記の内容も参考にしてみてください。
ピントをあわせる
シャッターを押す前に、画面内の被写体をタップしてピントをあわせましょう。
写真がぼやけていると情報が読み取れず本人確認を行うことができません。
撮影後に写真のご確認をお願いします。
画面いっぱいに書類が収まるように撮影する
撮影する際は、カメラのフレームぎりぎりに収まるように撮影してください。
ただし、書類の端が見切れているなど全体が写っていない場合も「審査NG」となります。きちんとフレームに収まるように撮影しましょう。
文字と顔写真が鮮明に確認できるようにし、身分証が見切れないよう全体が写るように撮影します。
光が写りこまないように撮影する
部屋の電気の光などが映り込み、身分証の一部が確認できない場合も「審査NG」となってしまいます。
光が写り込まないようにするには、以下の方法がおすすめです。
- 書類を壁に立てかけての撮影
- カーテンを開けて、外からの自然な光を使い撮影
- 読み取り完了までマイナンバーカードを動かさない
- 少し離れてカメラを構えて、ズームで撮影
※撮影時、フラッシュはオフにします。
※背景が白い場所で撮影をしないようにします。
本人確認の手順や注意点は以上になります。
本人確認の結果は審査完了後、LINE公式アカウント「LINE BITMAXお知らせ」からの通知メッセージをご確認ください。
※注意事項※
- 引越し等の後、身分証の住所変更手続を完了されていない場合には、住所変更手続の完了後にお申し込みください
- 本人確認の手段によって出金に関する制限があります。詳しくはこちら
- LINE Payが提供する「スマホでかんたん本人確認」は、2024年12月19日（木）よりLINE BITMAXサービス経由での受付を終了しました。
- 「銀行口座登録＋身分証確認」は、2021年1月12日（火）より受付を終了しました。
- 「郵送本人確認」は、2020年2月14日（金）より受付を終了しました。
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