最終更新日 2023.11.07

LINE BITMAXをご利用いただいているみなさま、「本人確認」はお済みですか？
LINE BITMAXではお客さま情報の入力と本人確認をもって、お取引が可能となります。

本人確認は、LINE Payと連携してかんたんにお手続きいただけます。
（LINE Payですでに本人確認を完了しているお客さまは、この本人確認の手続きを短縮することができます。）

※本人確認の手段によって出金に関する制限があります。詳しくはこちら
※「郵送本人確認」は、2020年2月14日（金）より受付を終了しました。
※「銀行口座登録＋身分証確認」は、2021年1月12日（火）より受付を終了しました。

■LINE BITMAXでは以下の方法で本人確認ができます！

本人確認をするにはまず、
LINE ＞ ウォレットタブ ＞LINE BITMAXと進みます。

次に、TOP画面から、
「口座開設に進む」＞利用規約等に同意＞お客さま情報の入力＞本人確認方法の選択画面へ進みます。

※「郵送本人確認」は、2020年2月14日（金）より受付を終了しました。
※「銀行口座登録＋身分証確認」は、2021年1月12日（火）より受付を終了しました。
※利用規約等への同意、お客さま情報の入力がお済みのお客さまの場合、本人確認方法の選択画面からはじまります。

■かざしてすぐ本人確認

「かざしてすぐ本人確認」では、マイナンバーカードの読み取りで本人確認が可能です。
STEP1 マイナンバーカードの読取り
STEP2 本人情報の入力
STEP3 マイナンバーカードの電子署名

※注意事項※
●「かざしてすぐ本人確認」を利用できるのは、マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォンです。（詳細はこちら）
●「かざしてすぐ本人確認」では、マインバーカード交付時にご自身が設定された「券面事項入力補助用パスワード（4桁の数字）」と「署名用パスワード（6桁から16桁）」が必要となります。
●在留外国人（特別永住者を除く）の方は、マイナンバーカード読み取りで申請はできません。

① 利用規約を確認し「同意する」をタップ
② 本人確認手順を確認し「はじめる」をタップ
③ マイナンバーカードの券面事項入力補助用パスワードを入力（4桁の数字）
④ マイナンバーカードをスマートフォンにかざしスキャン

本人情報を入力し「確定して次に進む」をタップ

① 本人確認の手順を確認し「はじめる」をタップ
② 署名用電子証明書パスワードを入力（6～16文字の英数字）
③ マイナンバーカードをスマートフォンにかざしスキャン
④ 本人確認の申請完了

■写真で本人確認

「写真で本人確認」では下記の3つを行うことで本人確認の申請が完了します。
STEP1 本人確認書類の撮影
STEP2 顔写真の撮影
STEP3 本人情報の入力

本人確認書類として、以下5種類の身分証がご利用可能です。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• 在留カード
• 運転経歴証明書
• 特別永住者証明書

※「パスポート」は、2022年11月24日よりご利用いただけません。
※在留外国人の方は、在留カードのご利用をお願いいたします。

※注意事項※
●申請いただいた内容を元にLINE Payで本人確認を行います。申請いただいた情報の確認ができない場合や内容に間違いがある場合は、もう一度本人確認の申請が必要となります。
●日本国籍または特別永住者の方で、申請でご利用される運転免許証、マイナンバーカード、運転経歴証明書にアルファベット氏名が記載されている場合は、カスタマーサポートセンターにお問い合わせください。

本人確認書類に利用する身分証の表・厚み・裏面を撮影します。

1) 表面の撮影
① 撮影に利用する身分証を用意します。
② 画面に表示されるガイド枠に合わせて、撮影を行います。
③ 身分証がはっきりと映るようにします。

2) 厚みの撮影
① 身分証の厚み（上側）全体と表面が映るように撮影をします。
② 右手でスマホを持って、左手で身分証を持ちます。この時、身分証は手前に少し傾けます。
③ 画面に表示されるガイド枠に合わせて、撮影を行います。
④ 身分証を持った指で文字や顔写真が隠れないように注意してください。

※ 身分証の厚みが確認できない場合、本人確認が完了しません。撮影時に身分証の厚みが映っているかご確認ください。

3）裏面の撮影
①撮影に利用する身分証を平らな場所に置きます。
②画面に表示されるガイド枠に合わせて、撮影を行います。

写真がぼやけていたり、身分証全体が映っていなかったりする場合は本人確認を行うことができません。撮影後に写真のご確認をお願いします。

スマートフォンのインカメラを使用して顔正面と動きの撮影を行います！

1）顔の正面の撮影
① スマートフォンを顔の正面に持ちます。
② 表示されるフレーム内に顔全体が映るように位置を調整します。

2）顔の動きの撮影
① スマートフォンを顔の正面に持ちます。
② 表示されるフレーム内に顔全体が映るように位置を調整します。
③ 画面下にキャラクターと動作案内が表示されます。同じ動きをすると、自動で撮影が行われます。

※［その他の動き］を押すことで別のアクションが表示されます。

最後に本人情報の入力を行います。

※注意事項※
●身分証に記載されている氏名の表記を正しく選択してください。
●住所欄には、現在お住まいの住所を身分証の記載通りに正確に入力してください。入力の際には、地名や番地、建物名や部屋番号などの入力漏れや、同じ内容を重複して入力しないようにご注意ください。
●引越し等の後、身分証の住所変更手続を完了されていない場合には、住所変更手続の完了後にお申し込みください。
●詳しくはヘルプセンターをご確認ください。

申請前に、下記2つについて必ずご確認ください。

• 氏名、生年月日、住所に間違いがないか
• 入力内容と身分証記載の情報に違いがないか

内容に相違がある場合は本人確認が完了できない為、ご注意ください。

申請完了

以上で、スマホでかんたん本人確認の申請は完了です。

本人確認の結果は審査完了後「LINE Pay本人確認」公式アカウントにて、お知らせします。ご連絡までしばらくお待ちください。

※このブログで使用している画像はイメージです。