最終更新日 2022.11.24
LINE BITMAXをご利用いただいているみなさま、「本人確認」はお済みですか？
LINE BITMAXではお客さま情報の入力と本人確認をもって、お取引が可能となります。
本人確認は、LINE Payと連携してかんたんにお手続きいただけます。
（LINE Payですでに本人確認を完了しているお客さまは、この本人確認の手続きを短縮することができます。）
※本人確認の手段によって出金に関する制限があります。詳しくはこちら
※「郵送本人確認」は、2020年2月14日（金）より受付を停止しました。
※「銀行口座登録＋身分証確認」は、2021年1月12日（火）より受付を停止しました。
■LINE BITMAXでは以下の方法で本人確認ができます！
本人確認をするにはまず、
LINE ＞ ウォレットタブ ＞LINE BITMAXと進みます。
次に、TOP画面から、
「口座開設に進む」＞利用規約等に同意＞お客さま情報の入力＞本人確認方法の選択画面へ進みます。
※「郵送本人確認は、2020年2月14日（金）より受付を停止しました。
※「銀行口座登録＋身分証確認」は、2021年1月12日（火）より受付を停止しました。
※利用規約等への同意、お客さま情報の入力がお済みのお客さまの場合、本人確認方法の選択画面からはじまります。
本人確認書類は以下の5種類がご利用可能です。
- 運転免許証
- マイナンバーカード
- 在留カード
- 運転経歴証明書
- 特別永住者証明書
※「パスポート」は、2022年11月24日よりご利用いただけません。
※注意事項※
申請頂いた内容を元にLINE Payで本人確認を行います。申請頂いた情報の確認ができない場合や内容に間違いがある場合は、もう一度本人確認の申請が必要となります。
■スマホでかんたん本人確認
「スマホでかんたん本人確認」では下記の3つを行うことで本人確認の申請が完了します。
STEP1 本人確認書類の撮影
STEP2 顔の撮影
STEP3 本人情報の入力
STEP1 本人確認書類の撮影
本人確認書類に利用する身分証の表・厚み・裏面を撮影します。
カードタイプの身分証を利用する場合
1) 表面の撮影
①撮影に利用する身分証を用意します。
②画面に表示されるガイド枠に合わせて、撮影を行います。
③身分証がはっきりと映るようにします。
2) 厚みの撮影
①身分証の厚み（上側）全体と表面が映るように撮影をします。
②右手でスマホを持って、左手で身分証を持ちます。この時、身分証は手前に少し傾けます。
③画面に表示されるガイド枠に合わせて、撮影を行います。
④身分証を持った指で文字や顔写真が隠れないように注意してください。
※ 身分証の厚みが確認できない場合、本人確認が完了しません。撮影時に身分証の厚みが映っているかご確認ください。
3）裏面の撮影
①撮影に利用する身分証を平らな場所に置きます。
②画面に表示されるガイド枠に合わせて、撮影を行います。
よくある撮影NG例
写真がぼやけていたり、身分証全体が映っていなかったりする場合は本人確認を行うことができません。撮影後に写真のご確認をお願いします。
STEP2 顔の撮影
スマートフォンのインカメラを使用して顔正面と動きの撮影を行います！
1）顔の正面の撮影
①スマートフォンを顔の正面に持ちます。
②表示されるフレーム内に顔全体が映るように位置を調整します。
2）顔の動きの撮影
①スマートフォンを顔の正面に持ちます。
②表示されるフレーム内に顔全体が映るように位置を調整します。
③画面下にキャラクターと動作案内が表示されます。同じ動きをすると、自動で撮影が行われます。
※［その他の動き］を押すことで別のアクションが表示されます。
STEP3 本人情報の入力
最後に本人情報の入力を行います。
※本人情報入力時の注意点※
●姓名（漢字）欄は、身分証と同じ表記で入力します。アルファベットで表記されている場合は、アルファベットで入力を行ってくさい。
●姓名（カタカナ）欄は、姓名の読みをカタカナで入力します。
●住所欄も同様に、現在お住まいの住所を身分証と同じ表記で入力します。その際、マンション名や建物名、部屋番号等の入力も忘れずに入力してください。
●引っ越し等で身分証の住所変更をしていない場合は、住所変更後にお申し込みください。
申請前に最終確認を行ってください
申請前に、下記2つについて必ずご確認ください。
- 氏名、生年月日、住所に間違いがないか
- 入力内容と身分証記載の情報に違いがないか
内容に相違がある場合は本人確認が完了できない為、ご注意ください。
※注意事項※
「スマホでかんたん本人確認」の申請後、かつ、その審査結果通知の前にLINE Payアカウントに銀行口座登録をすると「スマホでかんたん本人確認」申請が取り消される事象が発生しております。
「スマホでかんたん本人確認」の申請後は、審査結果通知の前に銀行口座登録は控えていただき、審査結果通知の後に登録をお願いします。
申請完了
以上で、スマホでかんたん本人確認の申請は完了です。
本人確認の結果は審査完了後「LINE Pay本人確認」公式アカウントにて、お知らせします。ご連絡までしばらくお待ちください。
※このブログで使用している画像はイメージです。
▼本人確認の審査が通らない主な理由についてまとめました。
本人確認の審査が通らない…どうしたらいい？
ぜひこちらも参考にしてみてくださいね。
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